北京元鼎时代科技有限公司作为甲骨文（Oracle）公司的白金合作伙伴，始终专注于Oracle 产品和服务领域的发展，是国内领先的供应商和增值服务商，拥有最专业的销售网络和技术团队。元鼎在多年的客户服务过程中，为提升服务质量，增强客户感受，不断地优化我们的服务架构和服务体系。
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元鼎服务 元鼎利用多方位的技术资源，不断整合和引进新的技术产品，从数据库到一切相关的技术产品都全方面提高服务实施能力，始终保持着软件技术领域的技术领先优势。 我们始终致力于将高端技术引入到常规服务业务中来。在提升服务质量的同时，利用完善的服务体系和管理机制降低服务成本，确保客户使用到同行业中性价比最高的 IT 维护服务。 服务体系
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原厂续费服务 Oracle 标准产品服务 包含：产品升级和技术支持。产品升级服务给服务期内客户提供：主要维护版本的升级软件产品(Release) —软件保值; 具有新增功能的升级软件产品(Version) —软件增值; 提供软件修补包(Patch fixes)及替代方法(workarounds) —防止黑客攻击,减少宕机时间.
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Oracle顾问咨询服务 Oracle中国顾问咨询服务 具有丰富的行业背景，系统完整的培训内容；同时采用了全球统一的实施方法。我们能共享全球的知识库，我们在中国拥有300多位咨询顾问，并成功的实施了许多的项目和客户。
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